BOT RPA, CHATBOT i VOICEBOT
- TECHNOLOGIA AI, KTÓRA ZMIENIA SPOSÓB PROWADZENIA BIZNESU
Dzięki sztucznej inteligencji możesz zwiększyć efektywność i zadowolenie swoich klientów oraz pracowników. Jak to możliwe? Za pomocą specjalnego oprogramowania, które potrafi komunikować się z użytkownikami w języku naturalnym i wykonywać różne zadania za nich. Takie oprogramowanie nazywa się Bot, ChatBot i VoiceBot może zostać Twoim cyfrowym asystentem lub cyfrowym pracownikiem.
Sprawdź, jak zmieni się Twój biznes po wdrożeniu BOTa, ChatBOTa i VoiceBOTa!
- POBIERZ DEMO
BOT RPA - cyfrowy pracownik
Bot RPA to oprogramowanie Robotic Process Automation (RPA), które naśladuje działania człowieka na komputerze i wykonuje powtarzające się czynności zgodnie z zadanym scenariuszem. Może automatyzować procesy biznesowe, takie jak:
- przetwarzanie dokumentów (np. faktur, umów, raportów),
- wprowadzanie danych do systemów (np. CRM, ERP, e-sklep),
- monitorowanie stanów magazynowych i zamawianie towarów,
- generowanie raportów i analiz danych,
- wysyłanie wiadomości e-mail lub SMS do klientów lub pracowników.
Dzięki Botowi RPA możesz:
- oszczędzać czas i pieniądze - Bot RPA pracuje szybciej i taniej niż człowiek,
- zapewniać dokładność i spójność danych - nie popełnia błędów ani nie zapomina o niczym,
- eliminować nudne i monotonne zadania - zwalnia pracowników od rutynowych czynności i pozwala im skupić się na bardziej kreatywnych i wartościowych zadaniach.
- POBIERZ DEMO
CHATBOT - cyfrowy asystent
ChatBot to oprogramowanie, które prowadzi rozmowy z użytkownikami na stronie internetowej, w aplikacji mobilnej lub innych kanałach komunikacji. Może odpowiadać na typowe pytania, rozwiązywać podstawowe problemy i pomagać w różnych zadaniach. Może także obsługiwać klientów w różnych branżach i sytuacjach, takich jak:
- sprzedaż produktów lub usług (np. rezerwacja biletów, zamawianie pizzy),
- obsługa posprzedażowa (np. reklamacje, zwroty),
- wsparcie techniczne (np. instrukcje obsługi, rozwiązywanie awarii),
- edukacja (np. kursy językowe, quizy).
Dzięki ChatBotowi możesz:
- poprawiać jakość obsługi klientów - ChatBot działa przez całą dobę, szybko i wydajnie,
- zwiększać zadowolenie klientów - dostosowuje się do potrzeb i preferencji użytkowników,
- podnosić sprzedaż i lojalność klientów - doradza najlepsze rozwiązania i zachęca do ponownych zakupów.
- POBIERZ DEMO
VOICEBOT - bot do rozmów / bot do konwersacji
VoiceBot to oprogramowanie, które wykorzystuje technologię przetwarzania mowy do prowadzenia rozmów z użytkownikami przez telefon lub inne urządzenia głosowe. Może także wspierać konsultantów telefonicznych, wyszukując dla nich dane i sprawdzając informacje w systemie. Komunikuje się z użytkownikami w niezwykle płynny i realistyczny sposób w dowolnie wybranym języku.
VoiceBot może pełnić rolę:
- automatycznej recepcjonistki (np. przyjmować zgłoszenia telefoniczne, umawiać i odwoływać spotkania i wizyty),
- automatycznego sekretarza (np. przyjmowanie zgłoszeń serwisowych),
- automatycznego sprzedawcy (np. oferowanie promocji lub dodatkowych usług),
- automatycznego ankietera (np. zbieranie opinii lub danych rynkowych).
Dzięki VoiceBotowi możesz:
- zmniejszać koszty obsługi telefonicznej - VoiceBot nie wymaga wynagrodzenia ani szkoleń,
- zwiększać efektywność obsługi telefonicznej - może rozmawiać jednocześnie z wieloma użytkownikami,
- poprawiać wizerunek firmy - prezentuje profesjonalny i przyjazny ton głosu.
Formularz komunikacyjny
Zapewniamy niezakłóconą obsługę klienta i pracownika, która nigdy nie śpi i reaguje o każdej porze dnia i nocy.